Ecossistema sob medida para a LS

Mais que um painel: a construção de um ecossistema próprio que conduz a operação.

Quatro frentes que trabalham juntas — organizam o dia da equipe, avisam a cobrança no automático, cuidam de quem já comprou e consolidam tudo num painel de gestão. Construído sob medida para a LS, sobre o sistema que você já usa.

Entrega de ClienteO dia já vem pronto

Inadimplência & CobrançaAviso automático a vencer

Pós-VendaO cliente certo na hora

Dashboard de GestãoRelatório completo

A ideia, em uma frase

O painel de hoje mostra o que já aconteceu. As frentes novas constroem um ecossistema que trabalha pela equipe: organizam o dia, avisam a cobrança no automático, cuidam do pós-venda e juntam tudo num painel de gestão. Veja abaixo como cada tela vai funcionar.

No fim do dia

Menos planilha, menos trabalho manual, menos coisa esquecida.

A equipe gasta energia vendendo, cobrando e cuidando do cliente — não organizando tarefa. O painel deixa de ser relatório e vira o piloto automático da operação.

Fluxo mais rápido Cobrança automática Nada esquecido Mais recompra

Por que fazer agora

Cada semana parada é dinheiro e oportunidade que não voltam.

O boleto envelhece

Quanto mais antigo o atraso, mais difícil recuperar. Ligar a cobrança automática agora trava esse envelhecimento enquanto a dívida ainda é nova.

O cliente esfria

Sem pós-venda no tempo certo, a chance de recompra escapa todo dia. Começar agora aproveita as vendas desta semana com o cliente ainda quente.

O esforço segue manual

Enquanto não entra, a equipe segue gastando horas em planilha e mensagem digitada à mão. Cada dia adiado é trabalho que o sistema já faria sozinho.

O custo de esperar é maior que o custo de fazer. Quem liga a máquina esta semana já entra no próximo ciclo com a operação rodando no automático.

O que será entregue

Quatro frentes. Cada uma resolve um ponto que hoje consome tempo da equipe.

Frente 01

Entrega de Cliente

Como é hoje

A atendente perde tempo decidindo pra quem ligar, garimpa cliente na planilha e anota retorno no papel — e esquece.

Como vai ser

Toda manhã o sistema entrega 30 clientes da região dela, já separados. Ela registra o contato, atualiza o cadastro na hora e agenda o retorno — e é avisada no dia certo.

130 clientes do dia já separados por região
2Busca por CPF abre o cadastro na hora
3Registro do contato e atualização do cadastro
4Agenda o retorno e o sistema avisa no dia certo

Frente 02

Inadimplência & Cobrança

Como é hoje

Ninguém enxerga direito quem deve, há quanto tempo e de qual região. Cobrar é manual, mensagem por mensagem — e sempre fica gente pra trás.

Como vai ser

Os atrasados aparecem organizados por estado e por tempo de atraso — um painel para a equipe seguir a tratativa e saber quem contatar. Só os boletos a vencer (1–2 dias) recebem aviso automático no WhatsApp lembrando do pagamento.

Importante: o disparo automático é apenas para boletos a vencer. Os atrasados são exibidos no painel para a equipe tratar manualmente. O custo do envio é da operadora (Meta) — cerca de R$ 0,40 por mensagem, podendo cair para R$ 0,06 com o modelo aprovado — e é pago direto pela LS, separado do serviço.

1Atrasados por faixa: 1–7, 7–14, 15–30 e +30 dias (só visualização)
2Separados por estado para a equipe priorizar a tratativa
3Aviso automático no WhatsApp só para quem está a vencer
4Visão de gestão do total em aberto

Frente 03

Pós-Venda

Como é hoje

Depois que vende, ninguém volta no cliente. A venda termina ali e a chance de recompra se perde.

Como vai ser

O sistema separa as vendas da semana e entrega pra equipe ouvir o cliente — entrega, satisfação, sugestões. Tudo vira um panorama por cliente e por atendente.

1Vendas da última semana já separadas para contato
2Registro da satisfação do cliente
3Campos de entrega, sugestões e recomendações
4Panorama por cliente e por atendente

Frente 04

Dashboard de Gestão

Como é hoje

Os números ficam espalhados: vendas numa planilha, cobrança em outra, pós-venda na cabeça de cada um. Ninguém enxerga o todo para decidir.

Como vai ser

Um painel de gestão reúne tudo num lugar — vendas, conversão, inadimplência, recuperação e satisfação. O gestor abre e tem o relatório completo, em tempo real, por região e por atendente.

1Indicadores principais num relance
2Vendas e conversão por período
3Cobrança: recuperado e total em aberto
4Satisfação e resultados do pós-venda

Escopo da entrega

Tudo que será construído, item por item.

O escopo completo das três frentes, explícito, para não restar dúvida do que está incluído.

01

Entrega de Cliente

Distribuição de 30 clientes por dia, por atendente, conforme a região
Visão e filtro por região/estado
Busca de cliente por CPF com carregamento do cadastro
Campos de contato: “Como foi?”, Observações e status “Vendendo”
Atualização do cadastro direto na tela
Agendamento de retorno com data
Alerta automático no dia do retorno agendado

02

Inadimplência & Cobrança

Atrasados organizados por estado/região
Classificação por atraso: 1–7, 7–14, 15–30 e +30 dias
Painel para a equipe seguir a tratativa e saber quem contatar
Busca de boleto em atraso
Aviso automático no WhatsApp apenas para boletos a vencer (1–2 dias)
Configuração do template oficial Meta no menor custo aprovado
Visão de gestão do total em aberto

03

Pós-Venda

Separação automática das vendas da última semana
Tela de registro de pós-venda para a equipe
Registro de quem fez o contato e anotações
Campo de satisfação do cliente
Campos de entrega, sugestões e recomendações
Panorama de pós-venda por cliente
Panorama de pós-venda por atendente

04

Dashboard de Gestão

Relatório completo consolidado em um só lugar
Indicadores de faturamento, conversão e ticket
Total em aberto e recuperação de cobrança
Desempenho de vendas por período
Satisfação e resultados do pós-venda
Visão por região e por atendente

Incluído em toda a entrega

Construído sobre o painel atual — nada é descartado
Mesma identidade visual e navegação já em uso
Orientação de uso para a equipe na entrega
Ajustes finais após o primeiro uso real

Investimento do painel

O painel completo por um valor único de implementação.

As quatro frentes entram como implementação única — sem mensalidade nova. A operação mensal já está inclusa no que a LS paga hoje.

Entrega de Cliente, Inadimplência & Cobrança, Pós-Venda e Dashboard
Construído sobre o painel atual, sem retrabalho
Sem mensalidade nova para o painel

Painel · 4 frentes

R$ 3.890

Implementação única · sem mensalidade

Cobre a criação das quatro frentes. A IA do financeiro é um opcional à parte (aba 03).

Módulo opcional

IA de Atendimento do Financeiro: um número que resolve sozinho, 24 horas.

Um add-on opcional ao ecossistema. Um número de WhatsApp exclusivo do financeiro, com uma IA própria, que atende na hora, envia documentos direto do sistema e só passa para a equipe quando o caso pede gente.

Add-on opcional

IA do Financeiro

Opcional

Como é hoje

O cliente liga ou manda mensagem pro financeiro pedindo 2ª via, nota ou comprovante — e a equipe para tudo pra resolver pedido simples, um a um, só no horário comercial.

Como vai ser

Um número de WhatsApp do financeiro com IA própria, conectado ao CRM. Ela atende na hora, 24h, envia o documento direto do sistema e só transfere pra equipe quando o caso realmente pede uma pessoa.

O primeiro atendimento é sempre da IA. A equipe do financeiro fica conectada ao CRM e recebe a conversa transferida, com todo o contexto, para seguir a tratativa.

1Número exclusivo do financeiro, conectado ao CRM
2A IA atende primeiro e responde na hora
3Envia boleto, nota e link direto do sistema
4Transfere para a equipe quando precisa de gente

O que a IA resolve sozinha — e tira do colo do financeiro

2ª via de boleto e link de pagamento na hora
Linha digitável e código PIX do boleto
Nota fiscal: 2ª via, DANFE e XML
Confirmação se o pagamento já foi identificado
Vencimentos e valores em aberto do cliente
Recebe e registra comprovante de pagamento
Situação de crédito e limite disponível
Histórico de compras e pagamentos
Atualização de dados de cobrança
O que fugir do automático: transfere à equipe com o contexto

Investimento da IA

A IA do financeiro entra como opcional, com valor próprio.

Add-on independente do painel. Você ativa só se quiser somar o atendimento automático do financeiro no WhatsApp, com número exclusivo conectado ao CRM.

Atendimento por IA 24h no número do financeiro
Envio de boleto, 2ª via, nota e link direto do sistema
Transferência para a equipe dentro do CRM quando precisa

IA do Financeiro · opcional

R$ 650/mês

+ R$ 1.800 de implementação

A mensalidade cobre operação, manutenção e o atendimento por IA no número do financeiro.

Pacote completo

Resumo geral: os dois projetos juntos.

Tudo que será entregue e o investimento consolidado — painel e IA do financeiro, lado a lado.

Investimento consolidado

Transparente

Painel · 4 frentesEntrega de Cliente, Inadimplência & Cobrança, Pós-Venda e Dashboard

R$ 3.890implementação única

IA do Financeiro — implementaçãoAtendimento por IA no número do financeiro, conectado ao CRM

R$ 1.800única

IA do Financeiro — mensalidadeOperação, manutenção e atendimento por IA 24h

R$ 650por mês

Implementação total · pacote completo

R$ 5.690

Pagamento único — R$ 3.890 painel + R$ 1.800 IA

Mensalidade · só com a IA

R$ 650/mês

O painel não tem mensalidade nova

Sem a IA do financeiro: apenas R$ 3.890 de implementação única, sem nenhuma mensalidade. A IA é opcional e pode entrar depois.

O que será entregue

O pacote completo, item por item.

01

Entrega de Cliente

30 clientes por dia, por atendente, conforme a região
Busca por CPF com carregamento do cadastro
Registro do contato e atualização do cadastro
Agendamento de retorno com alerta automático

02

Inadimplência & Cobrança

Atrasados por estado e por faixa (1–7, 7–14, 15–30, +30)
Painel para a equipe seguir a tratativa
Aviso automático no WhatsApp só para boletos a vencer
Visão de gestão do total em aberto

03

Pós-Venda

Vendas da semana separadas para contato
Registro de satisfação, entrega e sugestões
Quem fez o contato e anotações
Panorama por cliente e por atendente

04

Dashboard de Gestão

Indicadores de faturamento, conversão e ticket
Total em aberto e recuperação de cobrança
Desempenho de vendas por período
Visão por região e por atendente

05

IA do Financeiro

Opcional

Número exclusivo do financeiro com IA 24h, no CRM
Boleto, 2ª via, PIX, NF-e e link de pagamento
Confirmação de pagamento e valores em aberto
Transfere para a equipe no CRM quando precisa